個人情報保護法に関して

プライバシーポリシー(個人情報の取扱いに関する方針)

制定:平成17年(2005年) 4 月13 日
更新:平成28年(2016年) 2 月19 日

AT&Tジャパン株式会社

AT&Tジャパン株式会社(以下「当社」という)は、プライバシーポリシーを以下のように定めます。

(法令等の遵守)
1. 当社は、お客様及びお取引先等(以下、「お客様等」といいます)の個人を識別することのできる情報(以下「個人情報」といいます)の取得、利用その他一切の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、通信の秘密に係る電気通信事業法の規定その他の関連法令、電気通信事業における個人情報保護に関する ガイドライン(以下、「ガイドライン」といいます)、 AT&Tプライバシーポリシー 及び当プライバシーポリシーを遵守します。
(利用目的の特定及び公表)
2. 当社は、当社が取得したお客様等の個人情報の利用目的をできる限り特定の上、予め公表します。また、お客様等から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、予めお客様等に対して 利用目的を明示します。利用目的については、 「個人情報の利用目的について」 をご覧下さい。   
(利用目的の範囲内での利用)
3. 当社は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様等の個人情報を取り扱います。但し、法令の規定に基づく場合などは、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様等の個人情報(通信の秘密に係る情報は除く。)を取り扱うことがあります。
(保存期間)
4. 当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様等の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様等の個人情報を遅滞なく消去いたします。但し、法令の規定に基づく場合などはこの限りではありません。
(安全管理措置)
5. 当社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。   
(従業者の監督)
6.当社は、お客様等の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。   
(委託先の監督)
7. 当社は、お客様等の個人情報の取扱いの全部又は一部を利用目的の範囲内で、当該3社間および当該3社以外の第三者に委託する場合があります。この場合において、委託先の選定に当たっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認するとともに、委託契約に個人情報の適正な取扱いに関する項目を明記するなどして、委託先に対してお客様等の個人情報の適正な取扱いを求めます。また、当該契約には個人情報の取扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
(第三者への提供)
8. 当社は、法令の規定に基づく場合などを除き、お客様等の同意を得ないで、第三者に個人情報を提供することは いたしません。
(開示等の求め)
9. お客様等が個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示、又は訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは第三者への提供の停止を希望される場合は、当社が別に定める手続きに従ってご請求下さい。 個人情報の開示等の請求手続は、 「個人情報の開示、訂正等の手続き」 をご覧下さい。
(漏えい発生時の対応)
10. お客様等の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様等に通知するなど ガイドラインの規定に基づき対応します。
(個人情報保護方針の見直し)
11. 当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。
(苦情の処理)
12. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応いたします。苦情、その他プライバシーポリシーに関するお問い合わせは以下にお願いいたします。
  • 対応窓口の名称
           個人情報保護関連窓口
          
  • 対応窓口の連絡先
           〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビル
          
  • 対応窓口の受付時間
           9:00~17:00
          
  • e-メールでの連絡先
           Mail:attjmktg@intl.att.com 

以上

Back to Page Top ページのトップへ戻る