AT&T BusinessDirect Map
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わかりやすいポイント・アンド・クリック方式のマップを使用した、プロアクティブで実践に即したネットワーク監視と管理、インベントリ管理、オーダーならびにステータス更新、およびトラブル・レポートが可能です。 |
eServicingの機能 |
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パフォーマンス・レポート ネットワーク利用パターンの把握が可能です。データのネットワーク・ パフォーマンスをほぼリアルタイムでモニタします。 |
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オーダーおよびステータス 素早くかつ簡単にオーダーでき、それらの進捗状況のステータス・レポートを入手できます。 |
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会計および請求 請求書の確認、支払いまたは問い合せが可能です。請求明細にアクセスし、お客様専用のレポートを作成できます。(現在日本での提供はありません) |
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トラブル・チケット トラブル・チケットの発行、更新、検索、終了、およびその通知の管理が可能です。 |
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ネットワーク管理 情報分析およびリアルタイム調整により、お客様のネットワーク・パフォーマンスを最適化するのに貢献します。 |