eBonding

お客様の内部システムとAT&Tのシステムを直接連携させる、AT&Tのシステム連携サービスを利用することにより、大量トランザクションの自動化が実現します。その結果、オーダーおよび顧客サービスのトランザクション、トラブル解決、インベントリ更新など、処理の高速化や正確性を向上させることができます。

AT&T eBonding

大量のトランザクションを抱えるお客様が手動でトランザクションを1つずつ入力する方法では、膨大な時間とコストがかかります。AT&T eBondingはお客様向けにカスタマイズ
されたソフトウェア・インターフェースを使用して、お客様の内部システムでサービス・オーダー、オーダー・ステータス・チェック、トラブル・レポーティングおよびインベントリ管理トランザクションを生成できます。これらは自動的にAT&T独自のシステムに直接入力され、生産性を飛躍的に高めます。

AT&T eXpress Bonding SM

このソリューションはeBondingと同様の機能を数多くお客様にご利用いただけますが、お客様による専用ソフトウェアの開発やシステム統合は必要ありません。Microsoft® Excelのスプレッドシート・テンプレートのような構造化ファイルを使用することにより、AT&T eXpress Bondingは自動的にオーダー、オーダー・ステータスおよびインベントリ管理トランザクションの処理を受け付けます。