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AT&T promove conferência de analistas setoriais em seu centro global de operações de rede e anuncia novas soluções e serviços estratégicos
"Empresas de todos os portes estão se transformando por meio da adoção de redes IP, computação em nuvem e serviços de mobilidade", diz o CEO e presidente da AT&T Business Solutions
São Paulo, 18 de maio de 2010 – Empresas de todos os portes aceleram a adoção de redes IP, de computação em nuvem e de serviços de mobilidade para que possam repensar e transformar a maneira como governam e conduzem seus negócios, declarou Ron Spears, CEO e presidente da AT&T Business Solutions (ABS).
Ao falar para mais de 70 analistas do setor mundial de telecomunicações em uma conferência de dois dias realizada no renomado Centro de Operações de Rede da AT&T*, em Bedminster (Nova Jersey), Spears relatou que, nos últimos 12 meses no mundo todo, a AT&T instalou centenas de salas gerenciadas de telepresença, encarregou-se da migração rumo a redes IP para dois terços de seus clientes de grande porte, dobrou sua unidade de comunicações unificadas, bem como aumentou em 46% as vendas de firewalls baseados em rede.
Além disso, a empresa anunciou que está criando uma nova unidade na ABS com o objetivo de agilizar o fornecimento de soluções e aplicações avançadas de mobilidade a empresas e organizações de todos os tamanhos, tanto nacional como internacionalmente.
A AT&T Business Solutions administra hoje um contingente de aproximadamente quatro milhões de assinantes de serviços móveis a mais que um ano atrás. No momento, mais da metade dos assinantes corporativos de serviços de mobilidade da AT&T utilizam aparelhos integrados, sendo que um em cada dois novos assinantes da AT&T utiliza um smartphone.
As vendas de aparelhos integrados, por sua vez, alimentam a expansão das aplicações móveis usadas por empresas de vários setores da economia, como varejo, finanças, saúde, hotelaria e manufatura. Além do mais, o número de empresas que está instalando aplicações móveis da AT&T mais que dobrou, sendo esta cifra hoje é superior a 2,5 mil companhias de vários setores.
"Apesar de uma economia contida – ou, em alguns casos, por causa disso – empresas tanto pequenas como grandes estão se transformando e adotando soluções e serviços de mobilidade baseados em rede com o objetivo de aumentar radicalmente suas eficiências e produtividades", disse Spears.
Ao mesmo tempo, "as empresas estão rapidamente instalando novos aparelhos, serviços e soluções para que possam aproveitar as oportunidades de geração de receita disponibilizadas pelo desejo dos usuários finais de realizar negócios e transações a qualquer hora, onde quer que se encontrem, com qualquer tipo de aparelho", acrescentou Spears. Consequentemente, "empresas, de uma maneira geral, estão dedicando consideráveis esforços para que possam repensar e reestruturar seus modelos de negócios. Somos testemunhas desta tendência em praticamente todos os setores aos quais prestamos serviços".
Estas e outras tendências contribuíram para um aumento, no primeiro trimestre de 2010, de cerca de 15% em um ano da receita auferida com serviços corporativos estratégicos, informou a AT&T. Os serviços estratégicos da AT&T incluem suas mais avançadas soluções – serviços de Ethernet, redes VPN, hospedagem, conferência por IP e aplicações. Somente a receita derivada de redes VPN teve um aumento superior a 16% no primeiro trimestre. No início deste ano, a AT&T anunciou seus planos de investir aproximadamente US$ 1 bilhão em 2010, com a intenção de expandir a prestação de serviços de aplicações e de mobilidade, bem como de computação em nuvem a empresas globalizadas. De acordo com estes planos, a AT&T pretende também ampliar os serviços dirigidos a pequenas empresas nos Estados Unidos, assim como continuar estendendo sua rede mundo afora.
Na conferência realizada hoje, a AT&T informou ainda que, segundo estes planos, está:
- Expandindo a cobertura global de sua Solução de Telepresença, passando a atender agora a um total de 75 países, o dobro atendido anteriormente. Mais de 100 empresas e organizações no mundo contam agora com acesso ao AT&T Business Exchange, podendo conectar-se por meio dos mais de 1,100 terminais de telepresença distribuídos mundialmente. Adicionalmente, a Marriott International Inc., cliente da Solução de Telepresença da AT&T, anunciou que suas salas de telepresença GoThere Virtual Meetings estão disponíveis nas unidades New York Martiott East Side Hotel, Bethesda North Marriott Hotel, JW Marriott San Francisco Union Square, Renaissance Washington, DC Downtown Hotel e Dallas/Fort Worth Airport Marriott.
- Estendendo seu recurso A-List a clientes de todos os portes, usuários de seus serviços de mobilidade que viabilizam chamadas celulares ilimitadas, tanto recebidas como feitas, para até 10 números de telefone internos "VIP" utilizando qualquer operadora nos Estados Unidos.
- Ajudando clientes corporativos globalizados qualificados para que possam simplificar seus ambientes de mobilidade por meio de serviços de gestão personalizados. Os serviços AT&T Global Mobile Management conferem suporte às necessidades destes clientes por meio da gestão de múltiplas operadoras, de operações padronizadas e da consolidação de relatórios.
- Lançando uma nova solução de segurança baseada em rede – o serviço AT&T Secure E-mail Gateway – que confere segurança a e-mails e se encarrega da gestão de mensagens, garantindo, dessa forma, a integridade da mensagem antes mesmo que esta penetre na rede da organização, além de facilitar o monitoramento e a tomada de medidas contra todos os e-mails que saem, incorporando conteúdo que desrespeite as políticas de prevenção de perda de dados.
A AT&T também deu destaque a duas conquistas significativas anunciadas hoje:
- Um acordo, no valor de US$ 90 milhões e com prazo de três anos, feito com a Shell, prevendo a prestação de serviço de comunicações unificadas (UC) a toda a empresa, com o objetivo de conferir suporte aos 150 mil usuários da Shell distribuídos por mais de 90 países. Este acordo representa a maior instalação de tecnologia UC feita pela AT&T para um único cliente corporativo até então. Os serviços UC fazem parte de um contrato estratégico de terceirização estimado em US$ 1,6 bilhão, com prazo indeterminado, assinado em 2008, quando a Shell optou pela AT&T, atribuindo a esta a gestão de uma parte significativa de sua infraestrutura de TI e serviços de telecomunicações.
- A Blizzard Entertainment premiou a AT&T com um acordo multimilionário em dólares para servir como prestadora de serviços de hospedagem para a empresa na América do Norte e para prover serviços de hospedagem e de distribuição de conteúdo, assim como voz e serviços de dados para seus call centers globais.
Ainda, os executivos de duas clientes corporativas – a Coca Cola Enterprises e a Interceptor – destacaram soluções que foram desenvolvidas com a AT&T:
- O executivo chefe da Interceptor, John Ruocco, falou sobre a aplicação desenvolvida por sua empresa que contribui para a redução do problema de dirigir embriagado. Recentemente, a empresa lançou o Interceptor - M1, um aparelho para medir o teor de álcool no bafo de motoristas, conhecido pela sigla inglesa BAIID (Breath Alcohol Ignition Interlock Device), e utiliza a rede sem fio da AT&T para enviar às autoridades locais em tempo real os dados registrados, incluindo a fotografia do motorista e sua atual localização pelo sistema GPS.
- A AT&T proveu à Coca-Cola Enterprises (CCE) componentes para plataforma móvel de merchandising. Munindo 11 mil profissionais de merchandising nos Estados Unidos de smartphones, esta nova solução sem fio direciona os merchandisers da CCE diretamente às lojas corretas para promover o produto certo. A conexão em tempo real permite intercâmbio instantâneo de informações para os merchandisers com os sistemas de back office da CCE. A CCE também instalou novos pontos de Telepresença no mundo para enriquecer as comunicações em nível executivo. Estes pontos já se mostraram especialmente úteis na ocasião em que o vulcão islandês entrou em erupção e fechou o tráfego aéreo no mês passado, permitindo à CCE continuar as preparações para a reunião do Conselho de Administração via Telepresença.
Nos próximos dois dias, a AT&T oferecerá aos analistas da indústria várias apresentações com uma visão detalhada sobre aplicações e serviços de mobilidade, redes globais, computação em nuvem, serviços gerenciados e pacotes de serviço oferecidos atualmente pela empresa a mais de três milhões de seus clientes corporativos. Além disso, os técnicos dos laboratórios da AT&T também mostrarão como a AT&T está impulsionando a nova onda de inovações em serviços corporativos.
A AT&T Business Solutions atende a todas as empresas da Fortune 1000 e mantém operações em seis continentes. Além disso, atualmente, a empresa atende a maioria das companhias que integram os principais índices de bolsas européias (índice FTSE da bolsa de Londres – 52%; DAX, bolsa alemã – 83% e CAC 40, França – 86%). A ABS atende a clientes variados, desde empresas de grande porte e multinacionais até pequenas que operam em várias cidades dos Estados Unidos.
A equipe mundial de vendas da AT&T, que inclui cerca de 7,500 profissionais altamente treinados, é complementada por mais de 13 mil profissionais de integração de rede que ajudam clientes corporativos no projeto e na instalação de suas redes e aplicações apoiadas pela rede global IP da AT&T, uma das mais avançadas e poderosas redes backbone do mundo.
A AT&T oferece soluções a empresas de mais de doze setores, entre eles: saúde, educação e governo. Além disso, o relacionamento estratégico da AT&T com a IBM é um dos mais duradouros e bem-sucedidos da indústria até o presente momento. Este relacionamento já garantiu uma receita superior a US$ 1 bilhão para a AT&T.
A rede da AT&T fornece serviços baseados no padrão MPLS em 182 países, cobrindo mais de 3,8 mil nós de serviço. Seus 38 Centros de Dados de Internet (IDCs) conectam-se mundialmente à rede da AT&T em pontos importantes, prestando suporte a uma ampla e crescente gama de avançados serviços no mundo.
*Produtos e serviços AT&T são prestados ou oferecidos por subsidiárias e afiliadas da AT&T Inc. sob a marca AT&T e não pela AT&T Inc.
Sobre a AT&T
A AT&T Inc. (NYSE:T) é uma holding de comunicações de primeira grandeza.
Suas subsidiárias e afiliadas – as empresas operacionais da AT&T – são as
prestadoras dos serviços da AT&T nos Estados Unidos e no mundo. Com uma
poderosa gama de recursos de rede, que inclui a mais rápida rede 3G dos Estados
Unidos, a AT&T é reconhecida como líder na prestação de serviços wireless,
Wi-Fi, de acesso à Internet em alta velocidade e serviços de voz. Líder em
banda larga móvel, a AT&T oferece a melhor cobertura global sem fio, com a
maior parte dos aparelhos sem fio que funcionam na maior parte dos países. Ela
também oferece services avançados de TV com as marcas AT&T
U-verseSM e AT&T | DIRECTVSM. A suíte de serviços de
comunicações de negócios baseada em IP da empresa é uma das mais avançadas do
mundo. Em mercados domésticos, AT&T Advertising Solutions e AT&T
Interactive são conhecidas por sua liderança em publicação de listas e venda de
anúncios. Em 2010, a AT&T mais uma vez está incluída no ranking das 50
empresas mais admiradas da revista FORTUNE®.
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