Redes Ip Inerentes Ao Sucesso Da Colaboração Mundial

75% das empresas pretendem aumentar suas relações colaborativas com terceiros no exterior, segundo pesquisa divulgada hoje

LONDRES, 13 de março de 2008 - AT&T Inc. (NYSE: T) anunciou que, de acordo com os resultados de uma pesquisa que encomendou à EIU (Economist Intelligence Unit), as redes globais baseadas no Protocolo de Internet (IP) são inerentes ao sucesso das relações colaborativas e fundamentais para a realização de negócios em âmbito mundial.

Esta pesquisa mundial, que entrevistou 497 executivos seniores, mostra que 75% das empresas pesquisadas pretendem aumentar o número de suas relações colaborativas mantidas com terceiros no exterior, visando gerar maior economia, bem como aproveitar mais os talentos e as eficiências existentes em suas operações. O papel principal da rede IP no suporte a esta colaboração será o de garantir a troca segura de informações entre parceiros, de acordo com mais de um quarto dos executivos entrevistados. Mais especificamente na visão das empresas, as redes IP deverão fomentar o trabalho colaborativo online em projetos onde atuam equipes dispersas.

A pesquisa também mostra que as empresas estão implantando toda uma gama de ferramentas para suas comunicações com parceiros no exterior, considerando a conferência via Web e a videoconferência como as mais promissoras, entre as várias tecnologias que contribuirão para o sucesso destas relações. Outras tecnologias – inclusive aplicações IP móveis e ferramentas de rede social – também estão sendo exploradas, com o objetivo de forjar melhores vínculos com parceiros.

"A colaboração entre parceiros envolve mais do que a simples troca de mercadorias, serviços e dinheiro", diz Lloyd Salvage, vice-presidente de Marketing Global do Segmento, na AT&T.

"Uma relação pode abranger parcerias na área de P&D com especialistas em nichos, projetos de engenharia através de fronteiras, vendas internacionais e alianças de marketing, e até mesmo trabalho em equipe incluindo fornecedor e cliente", comenta Salvage. "Em essência, as formas atuais de colaboração fazem do parceiro uma extensão de sua firma, sendo que as empresas apenas viveram em um nível superficial a flexibilidade e da engenhosidade que uma rede IP pode atribuir a parceiros globais".

A pesquisa também revela que o fator humano é considerado fundamental para que uma relação colaborativa dê certo. Praticamente metade dos entrevistados concorda que a capacitação do pessoal designado a uma parceria é vital a seu sucesso. Os funcionários que administram uma aliança precisam ser versáteis e atentos a fatores que vão além dos objetivos imediatos do projeto. Eles não só precisam manter um olho na segurança da propriedade intelectual da empresa, como também devem saber quando a equipe precisa se encontrar pessoalmente, quer as ferramentas estejam sendo usadas eficientemente, quer desentendimentos culturais estejam afetando o processo.

Os resultados completos da pesquisa foram publicados pela AT&T, na forma de um relatório intitulado "Collaboration across Borders" (Colaboração através de fronteiras). Para obter uma cópia deste relatório, basta acessar: http://www.corp.att.com/emea/insights/whitepaper/s5_collaboration.html.

Outros relatórios da AT&T e EIU, nesta mesma série, encontram-se em: http://www.att.com/emea/insights/whitepaper

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Metodologia de Pesquisa e Entrevista
Como parte da pesquisa feita para este estudo, a Economist Intelligence Unit realizou entrevistas online com 497 altos executivos de 49 países e abrangendo mais de 20 indústrias. A maioria dos entrevistados é proveniente da região da Ásia no Pacífico (32%), Europa Ocidental (23%) e América do Norte (21%). Os demais entrevistados são da Europa Oriental, América Latina, Oriente Médio e África. 53% dos entrevistados trabalham para grandes firmas cuja receita anual é superior a US$ 500 milhões. Os cinco principais setores da economia, representados pelos entrevistados, são serviços profissionais, serviços financeiros, manufatura, TI e tecnologia, saúde, biotecnologia e farmacêutico. Além destas entrevistas, a EIU conduziu uma série de entrevistas abrangentes, um a um, com altos executivos e analistas.

Sobre a AT&T
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Observação: Este press-release da AT&T e outras divulgações se encontram disponíveis em www.att.com/rss.