AT&T gana contrato para ofrecer servicios de red a la Corporacion Global Hyatt
Se integrarán servicios de red sobre IP a cerca de 300 operaciones de Hyatt en el mundo
Chicago, 23 de Agosto de 2007 - AT&T Inc. (NYSE: T) anunció hoy un contrato de dos años para ofrecer servicios de comunicaciones a nivel global para Global Hyatt Corporation, una de las principales compañías de hoteles en el mundo. El contrato posiciona a AT&T como un proveedor global estratégico de servicios de comunicaciones y redes para Global Hyatt al tiempo que expande la larga relación existente entre ambas compañías.
Bajo los términos del acuerdo, AT&T implementará una red de conexión extendida (WAN, por sus siglas en inglés) sobre protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés) que integrará cerca de 300 instalaciones de Hyatt a lo largo de 43 países en Norteamérica, Latinoamérica, Europa, Medio Oriente y Asia-Pacífico, con un amplio abanico de servicios de voz, datos y servicios de Internet administrados.
La solución de red global de AT&T permitirá que Hyatt implemente aplicaciones de negocios colaborativos que mejorarán las comunicaciones de la compañía, acelerarán los servicios al cliente y reducirán costos. La solución también apoyará la necesidad que tiene Hyatt de contar con servicios de red confiables y seguros a nivel mundial.
La red de AT&T, basada en conmutación por etiquetas multiprotocolo (MPLS, por sus siglas en inglés) ofrecerá una infraestructura de tecnología estandarizada que permitirá que Hyatt integre redes, aplicaciones y dispositivos dispares y evolucione a una única plataforma basada en IP con estándares y capacidades consistentes.
La solución de AT&T ofrece, bajo un contrato de Servicio de Red Virtual de Telecomunicaciones (VTNS, por sus siglas en inglés), descuentos a través de todos los servicios y permite que Hyatt simplifique la facturación de sus telecomunicaciones y sobre toda la arquitectura de red. Adicionalmente, AT&T ofrecerá servicios administrados de telecomunicaciones de ayuda al cliente y servicios y soluciones de centros de llamadas y números gratuitos.
"La solución de AT&T nos ofrece control de costos, mayor eficiencia operativa y tecnología innovadora para incrementar la eficiencia en nuestros hoteles”, dijo Jim Lamb, vicepresidente senior de Tecnología de la Información de Global Hyatt Corp. "Junto a AT&T podemos capitalizar una infraestructura de comunicaciones que se acomodará a nuestras necesidades actuales, ajustará nuestros requisitos tecnológicos y nos permitirá ofrecer novedosos servicios en el futuro”.
A través del portal AT&T BusinessDirect®, Hyatt cuenta con la posibilidad de obtener información en tiempo real en cualquier momento sobre el desempeño de los servicios de la red y conexión directa a facturación electrónica y sistemas de procesamiento de pedidos.
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Etiquetas Technorati AT&T, VPN, MPLS, IP, VoIP, Network Services
Acerca de Global Hyatt Corporation
Global Hyatt Corporation, una de las empresas hoteleras más importantes del
mundo, ofrece a los viajeros de hoy más de 735 hoteles y centros turísticos
(más de 136.000 habitaciones) repartidas en más de 44 países. Las filiales de
la empresa poseen, operan, gestionan y franquician hoteles y centros turísticos
de marca Hyatt con las marcas Park Hyatt(R), Grand Hyatt(R), Hyatt Regency(R),
Hyatt Resorts(R), Hyatt(R), Hyatt Place(TM) y Hyatt Summerfield Suites(R). En
abril de 2007, Hyatt lanzó su nueva marca global, Hyatt AndazTM.
Global Hyatt Corporation también es propietaria de Hyatt Vacation Ownership,
Inc., operador del club de vacaciones Hyatt y de propiedades residenciales
fraccionales, y de U.S. Franchise Systems, Inc., con franquicias Hawthorn
Suites y Microtel Inns and Suites. Desde EE.UU. y Canadá, las reservas para
cualquier hotel mundial de Hyatt se pueden realizar marcando el +1-800-233-1234
o visitando http://www.hyatt.com.
Acerca de AT&T
AT&T Inc. es una compañía holding destacada de comunicaciones. Sus
subsidiarias y afiliadas, compañías operadoras de AT&T, son las proveedoras
de servicios de AT&T en los Estados Unidos y en el mundo. AT&T es
reconocida como líder global en la provisión de soluciones de comunicaciones
basadas en IP para empresas y el proveedor líder en los Estados Unidos de
servicios inalámbricos, servicios de Internet de alta velocidad y servicios de
voz. En mercados domésticos, AT&T es conocida por su directorio y liderazgo
en ventas publicitarias de sus páginas amarillas y YELLOWPAGES.COM. La marca
AT&T está patentada a innovadores en campos tales como equipos de
comunicaciones. Como parte de su estrategia de tres pantallas, AT&T está
expandiendo su oferta de entretenimiento televisivo. Para obtener mayor
información sobre AT&T Inc., productos y servicios provistos por las
subsidiarias y afiliadas de AT&T, por favor visite www.att.com.
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