オンライン・トラブル・チケットを使用して正確さや問題解決の時間を改善します。お客様によるチケットの起票、また、既存のチケットの検索も容易にできます。

特長およびメリット*

• トラブル・チケットの検索・作成・更新・終了及び通知の管理
• ヘルプデスクによる対応履歴（トラブル・チケット)のリアルタイムの閲覧
• お客様によるトラブル・チケットの起票と更新も可能
• チケットに関する通知連絡をお好みの方法で受信

* AT&Tの国際サービスが対象となります。また、上記の特長およびメリットは、お使いのAT&Tのサービス、および/または契約によって異なります。詳しくはAT&T担当者までご連絡ください。