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AT&T eBondingはお客様独自のビジネス・ニーズに合わせて開発されたお客様専用のソフトウェア・インターフェースで構成されており、企業内部システムからAT&T独自のシステムにトランザクションを直接生成できます。お客様は自身の内部システムからAT&Tのシステムにデータを再キー入力する必要はありません。大量のオーダー、トラブル・チケットおよびインベントリ・リクエストを送信し、お客様はEメールでトランザクションの確認を素早く受信でき、オンデマンド・ステータスおよびインベントリ・チェックをAT&Tに連絡せずに取得できます。このようにAT&T eBondingは一連の処理プロセスを簡素化します。
主なメリット
- お客様特有の業務プロセスおよびシステムを活用して、オーダー、トラブル・
レポート、ステータス・チェック、インベントリ表示が可能 - 手動データ入力およびそれに関わる人件費を最小限まで抑制
- オーダー・プロセスを自動化しているため、導入・変更作業を直ちに開始可能
- トラブル・レポーティングをスピード化して、サービス復旧を迅速に実施
- オーダーやトラブルのレポートの正確さを向上
対応サービスについてはAT&T担当者までご連絡ください。
