BusinessDirectポータル

AT&T BusinessDirect Map

わかりやすいポイント・アンド・クリック方式のマップを使用した、プロアクティブで実践に即したネットワーク監視と管理、インベントリ管理、オーダーならびにステータス更新、およびトラブル・レポートが可能です。
 

eServicingの機能

パフォーマンス・レポート

ネットワーク利用パターンの把握が可能です。データのネットワーク・
パフォーマンスをほぼリアルタイムでモニタします。
オーダーおよびステータス
素早くかつ簡単にオーダーでき、それらの進捗状況のステータス・レポートを入手できます。
会計および請求
請求書の確認、支払いまたは問い合せが可能です。請求明細にアクセスし、お客様専用のレポートを作成できます。(現在日本での提供はありません)
トラブル・チケット

トラブル・チケットの発行、更新、検索、終了、およびその通知の管理が可能です。
ネットワーク管理
情報分析およびリアルタイム調整により、お客様のネットワーク・パフォーマンスを最適化するのに貢献します。