AT&T Business aide les entreprises de toutes tailles à atteindre leurs objectifs, à prendre une longueur d’avance sur leurs concurrents et à relever les défis liés à l’intégration et à l’administration de leurs réseaux et applications. Leader de son marché, AT&T offre des services innovants dans les domaines de la gestion de données, de l’IP et des applications Voix.

Grâce à la gamme de services flexibles d’AT&T, les utilisateurs sont en mesure de choisir le niveau de support qu’ils désirent : ils peuvent décider de réaliser tout eux-mêmes ou de recourir à des services entièrement administrés.

• VPN
• Voix sur IP
• Accès Internet
• Accès Distant
• Services de Sécurité
• Hébergement Web
• Externalisation
• La Carte Téléphonique
• Administration Globale

Engagements de niveau de service (SLA)

Les services AT&T Business se distinguent des offres concurrentes par la supériorité du niveau de support délivré en standard aux clients. Les niveaux de service sont définis sur la base de paramètres critiques, tels que la disponibilité du réseau et les temps de réponse, garantis par une gestion et un reporting de bout en bout. Les engagements de niveau de service standards garantissent la disponibilité, la performance et la fiabilité du backbone IP d’AT&T pour le transport du trafic réseau de chaque client. Un engagement de niveau de service renforcé peut être établi à la demande du client.