Des entreprises du monde entier migrent de manière résolue vers des réseaux IP convergés. Près de la moitié des décideurs interrogés dans le cadre d’une enquête menée par the Economist Intelligence Unit pour le compte d’AT&T, déclarent que la convergence IP a été mise en ouvre dans toute leur entreprise ou dans sa majorité, soit le double du pourcentage enregistré l’année passée dans le cadre de la même enquête. Plus des trois quarts déclarent que cet objectif sera atteint d’ici trois ans. Le taux de migration vers IP ne peut plus être qualifié d’« évolutionnaire ».

Ce constat met en relief l’évolution significative de la façon des décideurs de considérer l’importance de la convergence réseau pour leur entreprise:

• 84% des personnes interrogées considèrent la convergence comme «essentielle » ou « importante » pour atteindre leurs objectifs informatiques ou globaux. Ils n’étaient que 45% dans l’enquête de 2005.
   
• Près des 3/4 des personnes interrogées pensent que leur entreprise va augmenter d’au moins 10% ses dépenses dans les deux prochaines années (contre 58% en 2005).

Comme toujours, les décideurs cherchent à rationaliser l’administration réseau et les économies de coûts grâce à la convergence. Mais ils cherchent également à rentabiliser des domaines ayant une incidence sur la croissance du chiffre d’affaires global. « Une meilleure collaboration avec les clients, fournisseurs et partenaires » et une « meilleure qualité de service » figurent parmi les principaux bénéfices de la convergence selon les personnes interrogées, ces éléments formant d’ailleurs les deux bénéfices les plus cités par les décideurs nord-américains.

L’enquête indique que les entreprises se préparent à réaliser des investissements substantiels pour matérialiser ces améliorations. Les entreprises sont toutefois confrontées à d’importants défis pendant la migration. La plupart des décideurs considèrent la sécurité comme l’attribut de performance réseau le plus critique pour leur entreprise. Parallèlement, ils pensent que les problématiques de sécurité sont les principaux défis liés à la convergence, même si cette préoccupation semble moins marquée que l’année précédente. Les coûts de mise en ouvre et d’équipement restent des sujets de préoccupation significatifs, mais ne semblent plus former une barrière majeure freinant la convergence.

Cet article forme le premier livre blanc de la Collection ‘Convergence réseau 2006’ rédigée par AT&T en collaboration avec The Economist Intelligence Unit. Les autres livres blancs seront consacrés à des aspects spécifiques de la convergence et à ses implications pour les stratégies d’entreprise : sécurité réseau, intégration applicative et mobilité d’entreprise.